Bienvenue chers artistes tatoueurs! Vous ne vous contentez pas de créer de superbes chefs-d’oeuvre à l’encre, vous travaillez aussi avec les gens. Cela signifie qu’il est essentiel d’établir de solides relations avec les clients. Que vous soyez tatoueur depuis des années ou que vous débutiez, ces conseils vous aideront à briser la glace et à créer des relations durables et positives avec vos clients. C’est parti!

  1. Commencer par un sourire

    2. Un simple sourire fait beaucoup de bien! Accueillez vos clients chaleureusement et faites-leur savoir qu’ils se trouvent dans un espace accueillant et confortable. Si vous êtes d’un naturel introverti, exercez-vous à faire bonne figure - vous sentirez les ondes positives vous revenir.

  2. Écoutez!

    3. Il se peut que votre client ait une idée précise de ce qu’il veut ou qu’il soit totalement indécis. Dans les deux cas, prenez le temps de l’écouter attentivement. Posez-lui des questions ouvertes pour l’aider à formuler sa vision et proposez-lui des suggestions qui correspondent à ses idées et à ses attentes.

  3. Éduquer et guider

    4. Vous êtes l’expert en la matière, alors utilisez vos connaissances pour guider vos clients. Expliquez-leur le processus, le suivi et les risques potentiels d’une manière qu’ils peuvent facilement comprendre. Cette transparence permettra de fixer des attentes réalistes et d’instaurer un climat de confiance.

  4. Être professionnel tout en restant accessible

    5. Trouver l’équilibre entre professionnalisme et accessibilité est un art. Respectez toujours vos clients, mais n’hésitez pas à faire une plaisanterie ou à raconter une anecdote amusante pour les mettre à l’aise. Plus votre client est à l’aise, meilleure est l’expérience pour vous deux.

  5. Un suivi professionnel

    6. Après la séance de tatouage, ne vous contentez pas de dire au revoir et de partir. Prenez contact avec votre client pour voir comment le tatouage cicatrise et répondre à ses questions. Vous montrerez ainsi que vous vous souciez de son expérience au-delà de la séance de tatouage.

  6. Créer un environnement accueillant

    7. Votre espace de travail se doit d’être propre, organisé et accueillant. Affichez des oeuvres d’art originales sur les murs, installez-vous confortablement, et peut-être même faites-vous jouer de la bonne musique en arrière-plan. Un environnement agréable contribue grandement à mettre les clients à l’aise.

  7. Faites en sorte qu’ils se sentent spéciaux

    8. En vous souvenant de petits détails sur vos clients, comme leur style de tatouage préféré ou même leur date d’anniversaire, vous leur donnez l’impression d’être spéciaux et appréciés. De tels petits gestes permettent de fidéliser les clients et de les transformer en clients réguliers.

  8. Célébrer leur nouveau tatouage

    9. Votre client vient d’avoir un nouveau tatouage, célébrez-le avec lui! Prenez une photo (avec sa permission, bien sûr) et partagez-la sur les médias sociaux en l’associant à votre client. Cela peut renforcer la confiance de votre client et vous aider à promouvoir votre travail en même temps.

  9. Fixer des limites claires

    10. Bien que vous souhaitiez être amical, n’oubliez pas de fixer des limites professionnelles claires. Les conversations doivent être appropriées et respectueuses, et n’hésitez pas à vous exprimer si le comportement d’un client dépasse les bornes.

  10. Soyez vous-même!

    11. Enfin, laissez votre personnalité unique s’exprimer! Les clients sont attirés par l’authenticité, alors n’ayez pas peur de partager vos bizarreries et vos passions. Pour établir de bonnes relations avec les clients, il faut d’abord être authentique.

Alors voilà, artistes tatoueurs! Pour établir de bonnes relations avec les clients, il faut créer une expérience confortable, amusante et professionnelle. Gardez ces conseils à l’esprit et vous serez sur la bonne voie pour devenir le favori de vos clients en un rien de temps. Bon tatouage!